■採用情報
福岡事業所｜災害時生活再建相談の電話オペレーター／正社員
| 募集職種 | 災害時生活再建相談の電話オペレーター |
| 業務内容 | 本業務は、支援につなぐためにこちらからお電話をおかけする架電対応が中心です。 営業目的の架電ではなく、ノルマもありません。 マニュアルとチーム体制のもとで、落ち着いて話を聞くことを大切にしています。 【主な業務内容】 ・被災された方への架電、相談内容の聞き取り ・住まいの再建や生活再建に関する制度・支援情報の案内 ・被災状況や困りごとの整理、記録作成 ・自治体や関係支援機関との情報共有、支援への引き継ぎ ・状況に応じたフォローコールの実施 |
| 就業場所 | 福岡県福岡市西区 |
| 必須条件等 | 【必須条件・スキル】 ・基本的なPC操作ができる方 （文字入力、メール対応、簡単な記録作成など） 【業務上、必要となること】 ・電話で相手の話を聞き、内容を整理して記録できる方 ・チームや関係機関と情報を共有しながら業務を進められる方 【歓迎する経験・姿勢】 ・接客・受付・営業事務など、対人対応の経験がある方 ・コールセンターや相談窓口など、電話対応の経験がある方 ・災害支援・福祉分野に関心があり、丁寧な聞き取りができる方 ・ブランクがある方も歓迎します 【働き方・サポート体制】 ・被災直後や生活再建の途上にある方の対応もあり、気持ちに配慮しながら支援を行います ・未経験の方も、研修とOJTを通じて相談対応の基本から実務まで学べます。 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間：6か月） |
| 勤務時間 | シフト制 ・所定労働日数：月21日 ・標準労働時間帯：9時00分～18時00分（1日8時間） |
| 給与 | 月給21万円～月給25万円（経験・能力を考慮） |
| 福利厚生 | 社会保険完備、通勤交通費全額支給（車通勤は要相談） |
福岡事業所｜被災者支援＋事務／正社員
| 募集職種 | 支援員および事務業務 |
| 業務内容 | 災害における被災者への支援業務及び事務業務など ・被災者の生活再建支援・転居支援 ・防災に関する業務 ・広報に関する業務 ・事務補助 ・その他付随する業務 |
| 就業場所 | 福岡県福岡市西区 |
| 必須条件 | ・普通自動車免許（AT限定可） ・基本的PC操作が出来る方（メール、Word、Excel、Powerpoint、各種SNS） ・出張が可能な方 ・社会福祉士資格があれば尚可 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間：6か月） |
| 勤務時間 | シフト制 ・所定労働日数：月21日 ・標準労働時間帯：9時00分～18時00分（1日8時間） |
| 給与 | 月給20万円～月給30万円（経験・能力を考慮） |
| 福利厚生 | 社会保険完備、通勤交通費全額支給（車通勤は要相談） |
珠洲事業所｜訪問相談支援／正社員
| 募集職種 | 相談支援員 |
| 業務内容 | 珠洲ささえ愛センター相談員として被災された方々の相談支援などの業務に従事して頂ける方を募集します。 ・被災者の訪問および相談支援に関する業務。 ・訪問の記録および記録の管理、フォロー訪問等。 ・関係機関との連絡、情報共有、調整業務等。 未経験者歓迎（研修・サポート体制有） |
| 就業場所 | 石川県珠洲市 |
| 必須条件 | ・社会人経験3年以上 ・普通自動車免許（AT限定可） ・基本的PC操作が出来る方（メール作成、Word/Excelは入力・簡単な表計算程度） ・福祉関連業務又はＮＰＯ等市民団体での勤務経験があれば尚可 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間：6か月） |
| 勤務時間 | シフト制 ・所定労働日数：月21日 ・標準労働時間帯：8時30分～17時30分（1日8時間） |
| 給与 | 月給20万円～月給25万円（経験・能力を考慮） |
| 福利厚生 | 社会保険完備、通勤手当 月額10,000円（車通勤可）、入居可能住宅単身用あり（県外からの単身移住者のみ） |
応募方法及び問合せ先｜メール
| 応募方法 | 応募を希望される方は、【希望勤務地】【職種】を記入の上、履歴書・職務経歴書をinfo@saigaiynf.orgまでメールにて送付ください。 |
| 問合せ先 | info@saigaiynf.org |